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よくあるご質問

お客様からよく寄せられるご質問を掲載しております。

予約は、電話でも可能ですか?

駅には集まれない友人がいるのですが、家まで経由していただけるのでしょうか?

料金のお支払いは、当日でも良いでしょうか?

小さな子供がいるのですが、チャイルドシートはお願いできますか?

何日前まで予約は可能でしょうか?

プランに無い市へのお迎えは可能でしょうか?

領収書は発行できますか?

空港からの帰りにも対応可能ですか?

キャンセル料はかかりますか?

予約は、電話でも可能ですか?

原則メールのみで受付させていただきますが、ご希望であれば電話にての対応もさせていただきます。
電話番号 043-247-0050  ※平日(月曜〜金曜日) 9:00〜17:00

駅には集まれない友人がいるのですが、家まで経由していただけるのでしょうか?

駅だけとは限りません。代表者のご自宅等でもお迎えにあがります。
2ヶ所以上のお迎えは別途料金をいただきます。

料金のお支払いは、当日でも良いでしょうか?

事前振り込みのみです。

小さな子供がいるのですが、チャイルドシートはお願いできますか?

ご用意できます。お申し付けください。

何日前まで予約は可能でしょうか?

営業日で10日前、振込確認で3日前が基本です。

プランに無い市へのお迎えは可能でしょうか?

可能です。お迎え場所をいただければ料金はお見積させていただきます。

領収書は発行できますか?

発行できます。

空港からの帰りにも対応可能ですか?

対応可能です。ただし、到着便に大幅な遅れが発生した場合、配車できない場合があります。

キャンセル料はかかりますか?

7日前から30%、前日40%、当日50%となります。
なお、待ち合わせ時間にお客様が到着されていない場合、当日弊社よりご連絡が取れない場合など100%となります。
ご不明な点は、お問い合わせください。

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